Nicht reagierende Seiten

„Nicht reagierende“ Seiten sind Seiten, die bei der Anfrage keine Antwort vom Server erhalten haben.

Der Fehler „Nicht reagierende Seiten“ kann angezeigt werden, wenn eine Webseite nicht korrekt geladen wird oder wenn eine Antwort zeitlich überschritten wird.

Web-Browsing verwendet das HTTP-Kommunikationsprotokoll

Jede HTTP-Interaktion umfasst eine Anfrage und eine Antwort. Ein Timeout der Serververbindung bedeutet, dass der Server zu lange gebraucht hat, um auf eine Datenanforderung zu antworten.

Timeouts sind keine Antwortnachricht. Sie erscheinen, wenn keine Antwort vorliegt und die Anfrage innerhalb eines festgelegten Zeitraums nicht abgeschlossen wird.

Warum werden einige Seiten nicht mehr reagiert?

Webseiten können aus verschiedenen Gründen nicht mehr reagieren:

• Probleme oder Störungen auf den Servern, auf denen die Website gehostet wird, z. B. Geräteausfall, Netzwerkunterbrechung, Wartungsarbeiten oder andere Mängel im Hosting.
• Serverüberlastung aufgrund der aktuellen Hosting-Limits der Website. Bei hohem Traffic kann es an unzureichender Bandbreite oder sogar physischer Kapazität des Servers mangeln.
• Bei Shared Hosting auf einem gemeinsamen Server könnte eine andere gehostete Webressource so viel Traffic erhalten, dass andere Seiten Leistungsprobleme erfahren.
• DDoS-Angriffe, bei denen ein Hacker eine massive Anzahl gleichzeitiger Anfragen an eine Seite generiert.
• Technische Probleme wie unoptimierte Skripte, ein weit entferntes Serverstandort, verwirrende Weiterleitungsketten, falsch konfigurierte .htaccess-Dateien, Viren auf der Seite, Fehler im Code oder zu große Seiten.

Die Wartezeit auf eine Antwort vom Server ist ein häufiges Merkmal langsamer Seiten. Dies kann die gesamte Webressource oder einzelne Seiten innerhalb der Seite betreffen.

Wenn Hosting-Dienste nicht rechtzeitig bezahlt wurden, die Domain nicht erneuert oder das SSL-Zertifikat nicht erneuert wurde, kann dies ebenfalls zu Problemen führen.

Warum ist es wichtig, über nicht erreichbare Seiten Bescheid zu wissen?

Langsame Ladezeiten, vollständige Ausfälle einer Website oder wenn einzelne Seiten nicht verfügbar sind, führen zu einem Verlust an Traffic und potenziellen Kunden.

Die Verfügbarkeit einer Seite und die Geschwindigkeit der Serverantwort haben direkten Einfluss auf die Position der Seite in den Suchergebnissen und deren Indizierung.

Wie finde ich nicht erreichbare Seiten?

Es ist physisch unmöglich, jede Seite manuell jede Minute neu zu laden, um zu überwachen, dass sie rund um die Uhr funktioniert. Daher muss der Prozess automatisiert werden.

Hier bei Labrika zeigen wir Seiten an, die bei der Anfrage keine Antwort vom Server erhalten haben, im Bericht über „Nicht reagierende Seiten“.

Empfehlungen von Google

Das Suchqualitätsteam von Google empfiehlt, den Status einer Seite angemessen zu kennzeichnen, um sicherzustellen, dass technische Unzugänglichkeit den Gesamtruf der Seite nicht negativ beeinflusst.

Am besten ist es, den Statuscode 503 (Service Unavailable) zurückzugeben. Dies informiert den Suchroboter, dass der Server vorübergehend nicht in der Lage ist, Anfragen aus technischen Gründen zu verarbeiten.

Wie behebe ich das Problem?

• Kontaktieren Sie den Webhost, der Ihre Seite hostet, und melden Sie das Problem.
• Stellen Sie sicher, dass Sie eine aktuelle Sicherungskopie der Seite haben.
• Wenn Ihre Seite regelmäßig nicht verfügbar ist, sollten Sie sie möglicherweise zu einem zuverlässigeren Hosting-Dienst verschieben.
• Überwachen Sie die Serverantwortzeit und die Kanalbelastung.
• Aktivieren Sie Server-Caching oder Cloud-Caching für die Seite.
• Optimieren Sie und reduzieren Sie den Inhalt auf der Seite, wenn diese zu schwer ist.
• Behalten Sie die Gültigkeitsdauer von Zertifikaten und Domains im Auge.